Bürgerservice Maerker Information
Sehr geehrte Bürgerinnen und Bürger,
der Bürgerservice MAERKER ist eine gemeinsame Plattform zur elektronischen
Mitteilung von Bürgeranliegen und deren Verfolgung in den zuständigen
Kommunen im Land Brandenburg. Er wird im Rahmen der Gemeinschaftsinitiative eBürgerdienste
für Brandenburg im Dienstleistungsportal service.brandenburg.de realisiert
und steht den Kommunen auf ihren eigenen Internetportalen zur kostenlosen Nutzung
zur Verfügung.
Mit der Bereitstellung des Service gehen wir neue Wege der Einbeziehung von
Bürgern. Probleme können noch schneller und unkomplizierter gelöst
beseitigt werden.
Bürger können auf einfachem Weg mitteilen, wo es ein Infrastrukturproblem
gibt. Es können Missstände in bestimmten Kategorien gemeldet werden:
- Abfall/Müll
- Abwasser/Wasser
- Geruchsbelästigung
- Öffentliches Grün/Spielplatz
- Tiere/Ungeziefer
- Vandalismus oder
- Verkehrsgefährdung
Über ein einfaches Ampelsystem werden die Bürger darüber informiert, wie weit die Bearbeitung ihres gemeldeten Vorgangs ist.
Ziel ist es, die Zufriedenheit der Bürger zu verbessern und den aktiven Dialog mit der Verwaltung zu fördern, schnelle und zielgerichtete Informationen in Ordnungsangelegenheiten zu gewinnen und somit eine schnelle Problemlösung zu ermöglichen.
gez.: K. Hoppe
Bürgermeisterin
der Gemeinde Schwielowsee