Behördennummer 115
Gemeinde Schwielowsee ist ab sofort an Behördennummer 115 angeschlossen !
Mit diesem Schritt erhalten Bürgerinnen und Bürger einen leichteren Zugang zu Verwaltungsinformationen.
Schnell und unkompliziert werden Auskünfte zu häufig gestellten Fragen rund um Verwaltungsleistungen erteilt – unabhängig davon, welche Behörde konkret zuständig ist. Egal ob es sich um Angelegenheiten der Kommunen, der Länder oder des Bundes handelt.
Von A wie Anmeldung bis Z wie Zulassung: Die 115 ist die zentrale Anlaufstelle für Verwaltungsfragen aller Art.
Von Montag bis Freitag in der Zeit von 8:00 bis 18:00 Uhr können Bürgerinnen, Bürger und Unternehmen mit einem Anruf der 115 Ihre Fragen zu allen Angelegenheiten der öffentlichen Verwaltung schnell und zuverlässig klären.
Zum Beispiel:
• Ich ziehe von Köln nach Kassel um, wo kann ich mich dort anmelden?
• Ich habe ein neues Auto gekauft, wann hat die Zulassungsstelle geöffnet?
• Wie melde ich ein Gewerbe an?
Der Service der 115 ist für die Anrufenden grundsätzlich kostenlos. Es fallen lediglich die Telefonkosten beim Telefonanbieter an. Bürgerinnen und Bürger erreichen die 115 aus dem deutschen Festnetz zum Ortstarif. Die 115 ist zudem in vielen Flatrates der deutschen Mobilfunkanbieter enthalten. Bei Anrufen aus dem Ausland oder über einen ausländischen Mobilfunkvertrag können erhöhte Telefonkosten anfallen.
Die Behördennummer 115 wird von der FITKO (Föderale IT-Kooperation) im Auftrag des IT-Planungsrats gesteuert.
Mit dem Anschluss an die 115 gehen wir einen wichtigen Schritt in Richtung moderner und bürgernaher Verwaltung.
Website der Behördennummer 115: www.115.de
